多くの注文から顧客記録を手動で解除するのは非常に時間がかかります。DataEaseを使用すると簡単です：注文をエクスポートし、customerIdフィールドをクリアして、Shopifyにインポートし直すことで、プライバシー遵守や顧客削除のワークフローのために「ゲスト」注文に変えることができます。
🎯 目標
多くの注文から一度に顧客記録を解除し（「ゲスト」注文に変える）、プライバシー要求を管理したり、後で顧客プロファイルを削除できるようにします。
📋 手順
1. 注文をエクスポートする（適切なセットを対象に）
DataEaseで、New Export → Ordersに進みます。少なくとも以下を含めます：
idname（注文番号）customerIdcustomerEmail- 必要に応じて：日付/ステータスフィルターで結果を絞り込む
2. ファイルを編集する
エクスポートしたファイルをExcelまたはGoogle Sheetsで開きます。解除したい各注文について：
- 注文行の
commandをUPDATEに設定 customerIdをクリアしてセルを空にする（""）- （オプション） 注文に連絡用のメールが必要な場合は
customerEmailを保持するか、削除する必要がある場合はクリアする - 注文の住所（請求/配送）は別のフィールドです—ポリシーに応じてクリアまたは保持する
完了したら、ファイルを.xlsxまたは.csvとして保存します。
3. インポートと検証
- DataEaseで、New Import → Ordersを開始
- 編集したファイルをアップロード
- 列をマッピング
- Validationを実行
Validation Statusで指摘された問題を修正（例：idが欠落している）。
4. インポートを実行して確認
検証が通過したら、Run ImportをクリックしてShopifyの注文から顧客を解除します。
完了したら、結果をダウンロードしてShopify Adminで確認します：注文にはもはや顧客が参照されていないはずです（ゲスト注文）。これで顧客プロファイルを別途処理できます（例：リンクされた注文が残っていない場合は削除/匿名化）。
📝 重要な注意事項
- これは注文を削除するものではありません； 顧客プロファイルへの関連付けを削除するだけです
- 注文の個人データ（メール、住所、メモ）は、これらのフィールドもクリアしない限り残ります
- 一部の注文は編集が制限される場合があります（例：ロック状態）。検証で指摘された場合は、除外または先に解決してください
- 後で顧客プロファイルを削除するには、 それにリンクする注文がないことを確認してください（「Bulk Delete Customers」ガイドを参照）
💡 最小限のCSV例
顧客リンクをクリアし、連絡用メールを保持する：
id,command,customerId,customerEmail顧客リンクと連絡用メールの両方をクリアする：
id,command,customerId,customerEmailgid://shopify/Order/456,UPDATE,,🎉 以上です！
注文は一括で顧客プロファイルから解除されました。
問題が発生した場合や質問がある場合は、サポートチームにお気軽にお問い合わせください。